Ich habe in City-Foto ein Fotoschooting fr eine Person gebucht. Whrend des Schootings habe ich 2 Bilder mit meinem Handy gemacht. Der Fotograf sagte dazu nichts und setzte das Schooting weiter. 10 Bilder sind im Preis frs Schooting inklusive, die ich ein paar Tage spter aussuchen kommen sollte. Da kam ich und bekam 2 Mappen mit insgesamt 20 Bildern zum Aussuchen. Ich setzte mich in eine gemtliche Ecke und schaute mir die Bilder an.. Von 20 gefielen mir aber nur 8. Da sagte ich das zum Fotografen, der auch damals das Schooting gemacht hat. Darauf erwiderte er in einem hohen Ton, dass das wohl nicht ginge und ich von den Bildern 10 aussuchen solle.. ich schlug ihm vor, dass er bitte dann 1 Bild, das mir gut gefiel, zustzlich 2x ausdrucken sollte. Dann wren wir bei insgesamt 10... darauf schrie dieser Mitarbeiter mich an, dass ich aus den ausgedruckten Bildern 10 aussuchen solle! Darauf sagte ich, dass mir aber die restlichen nicht gefielen und ich nicht verstehe, warum er in DEM Ton mit mir reden tut. Und da kam aus ihm heraus: ganz einfach, weil Sie ausozial sind! Ihr Verhalten ist auch asozial! Sie haben Bilder mit dem Handy whrend des Schootings gemacht, was berhaupt nicht erlaubt ist! Ich fragte ihn, warum er mir das JETZT sagt und mich nicht whrend des Schootings darauf hingewiesen hat, ich htte sofort die Bilder gelscht! Ich habe gedacht, man drfe das machen, da ich ja schlielich in dem Moment den Raum fr das Schooting sowie die Arbeit des Fotografen bezahle... aber wenn es nicht erlaubt ist, knnte man ja mir das einfach sagen.. naja.. dieser Mitarbeiter hat sich nicht beruhigt und schrie weiterhin, dass er davon ausgegangen sei, dass das klar sei und dass man das wsste... er habe mich darauf nicht hingewiesen, da er keinen rger machen wollte... da fragte ich ihn Aber jetzt wollen Sie hier rger machen, indem Sie mich als Kunden anschreien?! Und nicht akzeptieren wollen, dass mir die restlichen Bilder nicht gefallen?! Da schrie er wieder mich an und bezeichnete erneut mich als asozial... Da platzte mir aber auch der Kragen und ich fragte ihn ebenfalls im hohen Ton, ob er alle Kunden asozial bezeichnet? Darauf sagte er mehrmals ja! Ich verlangte nach seinem Chef und setzte das Gesprch mit dem Inhaber weiter, der ruhig das Ganze angehrt hat und gesagt hat, dass es eigentlich kein Problem sei, 2 Wunschbilder auszudrucken, damit ich das ganze gebuchte Paket htte... fr die Situation tte es ihm leid...Diesem Mitarbeiter sagte ich, dass er mich beleidigt hat und htte sich dafr ruhig entschuldigen knnen! Das wre das Mindeste! Aber diesen Mann hat das nicht interessiert... da frage ich mich, ob in dem Laden die Kunden berhaupt was bedeuten? Warum erlaubt man sich so einen Ton? Ich gehe in den Laden seit Jahren! Meine Eltern, Verwandte, Freunde und Bekannte auch... nun werde ich den Laden nie betreten wollen! Ganz ehrlich, ich gehe lieber in ein anderes Fotostudio als in den City-Foto-Laden.. in einen anderen, wo ich als Kunde respektiert werde, wo mit mir NORMAL redet und in den Laden, der wirklich das verdient hat, bezahlt zu werden! Fazit: City-Foto?! NEIN, danke!!!
Ich hatte hier Bewerbungsbilder machen lassen. Ich bekam direkt einen Termin, das Fotoshooting fand in einer entspannten Atmosphre statt. Die Fotografin nahm sich viel Zeit fr mich und achtete auch auf kleinste Details (kleine Flusen auf dem Sakko, ein abstehenes Haar). Ich bin mit den Fotos sehr zufrieden. Ich kann dieses Fotostudio nur weiterempfehlen.
Voll im Bild :-)
Sehr guter Service, nettes Personal und klasse Qualitt.
Sehr gute Beratung. Der Verkufer hat eigene Vorschlge zu unserer Sache gemacht. Einen dieser Vorschlge haben wir schlielich aufgegriffen und wollen ihn umsetzen. Zugleich auch eine Postfiliale vor Ort. Sehr zu empfehlen.
City-Foto GmbH ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Homburg, Saarland. City-Foto GmbH befindet sich in der Kirchenstraße 2, 66424 Homburg, Deutschland.
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